中國婦女報全媒體記者周麗婷 發自石家莊 中國婦女報全媒體記者從10月14日召開的河北省“河北福嫂·燕趙家政”觀摩推進會上獲悉，截至9月底，河北省建立巾幗家政基地100個，組織開展宣講1200余場，培樹“河北福嫂”系列先進典型1100余名，向京津輸送家政從業人員2200余人，均已超額完成全年任務﹔引領帶動婦女參與培訓8.5萬余人次，受益婦女群眾82.65萬人。

以下文章來源于家政博覽會 ，作者家政博覽會 家政博覽會. 家政博覽會官方賬號 2021年10月15日上午，首屆全國家政博覽會新聞發布會在北京舉辦。國家發展改革委社會發展司副司長、一級巡視員彭福偉、國家發展改革委城市和小城鎮改革發展中心副主任沈遲、國家發展改革委宏觀經濟管理編輯部主任韋大樂、中國國際展覽中心集團公司副總裁劉勇，以及多名家政行業的領軍人物、權威專家、媒體代表出席了發布會。 彭福偉副司長指出，家政服務業事關千家萬戶福祉，既是朝陽產業，也是愛心工程，黨中央、國務院對此高度重視。兩年來，在“家政36條”的政策賦能下，家政產業規?？焖贁U大，商業模式深度變革，數字化轉型加快推進，家政服務業駛入前所未有的發展快車道。即使在2020年，家政行業受疫情影響，經歷了前所未有的壓力和挑戰，很多家政企業依然實現逆勢增長。到2020年底，我國家政服務業的經營規模達到5700多億元，從業人員總量超過3000萬人，家政服務業正在加速融入新發展格局，對保障和改善民生，滿足人民美好生活需要，實現全體人民共同富裕發揮著越來越重要的作用。首屆家政博覽會致力于打造一個家政服務業融合創新平臺，促進家政全產業鏈聯動發展，推動行業進入新一輪的高質量發展快車道。首屆博覽會將創造三個“第一”，即第一個家政行業專屬的博覽會，第一個直接聚焦民生痛點的博覽會，第一個行業內外大聯動的博覽會。 沈遲副主任介紹，本屆博覽會以"小家政、大民生、僖生活、福產業"為主題，劃分為14個展區、1個功能區、1個雙創長廊和1個體驗區，展示領域涉及到便民、孕嬰童、康養、互聯網等多個領域，預計展覽規模將突破2萬平米，預計參觀人數將突破10萬人。博覽會將同期舉辦論壇交流、經驗分享、雙創大賽、專項研究、線上展示、互動體驗、社區體驗等形式多樣的系列活動。 上海市家庭服務行業協會會長張麗麗，國家發展和改革委員會城市和小城鎮改革發展中心智慧低碳部主任、研究員鄭明媚、吉林農業大學家政學院院長吳瑩、河北師范大學家政學院院李春暉、山東現代家庭服務業產業發展促進中心主任張天南分別介紹了未來家政創新創業大賽，“領跑者”城市綜合評估，家政企業“百強”評估，社區家政體驗周等多個重點活動。北京市發改委產業處處長李彬、濟南市發改委社會處處長徐愛玲介紹了“領跑者”城市工作成效及參與本屆博覽會的相關情況。 天鵝到家、陽光大姐、阿姨來了、家庭管家等企業負責人分別介紹了家政企業發展趨勢以及計劃展示的相關內容。京東集團、阿里本地生活服務、愛儂養老科技、泰康健康產業、新華家園養老等70余家企業及20多家媒體代表出席了本次發布會。 首屆全國家政博覽會由中國城市和小城鎮改革發展中心主辦，中宏網聯合主辦，北京中裝華盛國際展覽有限公司承辦，本次活動將于2021年12月3日-5日在北京國家會議中心盛大啟幕。 注明：本公眾號轉載文章僅用于分享，不用于任何商業用途。如涉及版權問題，敬請后臺聯絡授權或議定合作，我們會按照版權法規定第一時間為您妥善處理。

中華建設網訊?近日，商務部、國家發展改革委、人力資源和社會保障部、國家鄉村振興局等14部門聯合印發《家政興農行動計劃(2021-2025年)》，聚焦破解困擾家政興農和行業高質量發展的堵點痛點，提出了讓農村勞動力出得來、留得住、干得好三個方面的7項22條工作舉措，覆蓋農村勞動力從農村到城市的全流程，不僅讓農村勞動力能就業，還要好就業、就好業。 《行動計劃》明確，到2025年，實現家政扶貧成果進一步鞏固，家政服務對帶動就業、保障民生的作用明顯增強，家政服務品牌化、信息化、專業化、規范化水平有效提升，優質家政服務有效供給顯著增加，人民群眾對家政服務滿意度穩步提高。 行業缺口可吸納巨大農村勞動力 商務部數據顯示，我國家政服務從業人員已達3000萬人，約有90%的人員來自農村地區。該行業目前存在2000萬人左右的缺口，可以說，就業門檻低、就業容量大的家政服務業在吸納農村勞動力方面有廣闊空間。 2020年底，我國脫貧攻堅戰取得全面勝利。接下來，為實現鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接，商務部根據黨中央決策部署，在前期家政扶貧工作基礎上，提出家政興農行動計劃。 “這一計劃務實并有重要意義?！鄙虅詹垦芯吭悍Q所副所長俞華說，一方面，農村勞動力接受家政服務培訓、有一技之長后，會有相對穩定的工作和收入，還可以通過再培訓拓展更多就業門路，能有力鞏固脫貧成果、助力鄉村振興。 “另一方面，家政服務業是‘朝陽產業’和‘愛心工程’，家政興農行動計劃能有效彌補行業缺口，滿足城市家庭育兒養老的現實需求，可以一舉多得?！庇崛A說。 推動供需精準匹配 家政服務業目前已成為吸納農村勞動力就業的重要渠道之一。不過，目前家政服務市場供需依然存在較為嚴重的錯配，勞動力供給明顯不足，行業發展尚不夠規范，群眾滿意度也相對不高?！霸趪松钏讲粩嗵嵘?、人口老齡化程度加深、‘三孩’生育政策實施等背景下，未來家政服務業有極大增長潛力?！缎袆佑媱潯返某雠_正是為了進一步促進家政服務業提質擴容、改善市場供需、助力鄉村振興、鞏固扶貧成果，意義重大?！? 中國國際經濟交流中心經濟研究部副部長劉向東表示，《行動計劃》主要是打通家政服務業發展的堵點、難點，多策并舉釋放城鄉家政消費潛力和優化家政服務供給體系，從而實現兩者間高水平動態匹配?！斑@一計劃尤其提到運用包括數字化在內的多重手段提升供需的適配度，提升家政行業發展質量和效益?！? “《行動計劃》對促進農村勞動力就業、助力構建新發展格局具有重要作用?！鄙虅詹垦芯吭焊毖芯繂T洪勇表示，首先，其是鞏固家政扶貧成果的重要內容，既有利于推動有意愿、有能力的農村勞動力從事家政服務業，有利于加強家政服務業供需雙方對接，也有利于發展縣域家政服務業，助力鄉村振興。 其次，其是推動家政服務業高質量發展的重要手段，不僅有利于保障家政服務勞動者權益，有利于家政行業規范化、標準化、品牌化發展，也有利于消費者根據家政領域信用評價有效選擇家政服務。 最后，其是增強人民獲得感和幸福感的有效途徑，既有利于改善家政服務業消費環境，滿足城鄉居民消費升級需求，又有利于提高家政服務從業者服務能力和水平，增強從業者的自信心和滿足感。 因地制宜抓好政策落地 值得一提的是，在深入調研和總結前期家政扶貧工作的基礎上，《行動計劃》針對家政扶貧和家政服務方面存在的突出問題提出了各項有針對性的措施，如既從服務供給角度促進農村勞動力出得來、留得住、干得好，又從服務需求角度提高服務質量，創新服務提供方式，以需求引導供給。 落實是關鍵。對于各地在落實有關舉措過程中應注意的問題，洪勇建議，一是注重因地制宜、實事求是。結合我國東中西部、城鄉經濟發展水平和居民消費差異性，細化制定適合本地家政業發展的政策，開發針對不同消費者的家政產品。 二是推動下沉和上行相結合。在完善城鎮家政服務業的同時，促進縣域家政服務發展，吸引更多家政從業人員返鄉入鄉創業，保障農村勞動力就近就業，滿足農村地區對家政服務業的需求。 三是提升數字化服務能力。擴大數字技術在家政服務業中的應用范圍，完善家政服務公共服務平臺功能，促進家政崗位信息、信用信息等數據公開共享，推動互聯網家政企業與線下業態融合發展。 “《行動計劃》提到利用動員幫扶、教育培訓、信用標準、社會保障等多重政策解決家政扶貧和家政服務的突出問題?！眲⑾驏|表示，為確保各項政策落地見效，各地在落實過程中既要強化協作分工，避免出現多頭管理，也要確保扶持資金直達基層，避免中間環節的“跑冒滴漏”。此外，還應注意更多運用市場化機制，引導增加家政服務業高質量供給，釋放更大潛力的市場需求，同時要及時總結家政興農的成功經驗和做法。

未來五年，家政服務業將迎來新的發展“春天”。日前，商務部、國家發改委等14部門聯合印發《家政興農行動計劃（2021-2025年）》，提出7項22條工作舉措，旨在鞏固脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接工作，促進家政服務業高質量發展。 　　家政興農未來5年發展“路線圖”出爐的同時，58同城到家精選也緊跟政策要求，基于平臺多年的發展積淀與技術優勢，選拔和培育優質家政服務企業，構筑可靠可信的服務機制，助力家政服務業提質擴容。 　　商務部印發家政興農計劃 破解市場供需失衡 　　據商務部測算，目前我國家政服務業從業人數超過3000萬，成為農村富余勞動力就業，尤其是女性就業的重要渠道。然而，家政服務業仍存在有效供給不足等難題，農村勞動力“出不來、留不住、干不好”，消費者反映家政服務員“找不著、找不起、找不好”等問題仍較為突出。 　　對此，《行動計劃》提出，家政興農須更加聚焦供給側，擴大家政服務供給數量，優化家政服務供給結構和方式，提高服務供給質量。為有效提升家政服務業吸納農村勞動力就業成效，將從加大動員幫扶力度、加強供需雙方對接、促進家政服務下沉等方面發力，促進家政服務業提質擴容。 　　在目標方面，按照《行動計劃》，到2025年，家政扶貧成果進一步鞏固，家政服務對帶動就業、保障民生的作用明顯增強，家政服務品牌化、信息化、專業化、規范化水平有效提升，優質家政服務有效供給顯著增加，人民群眾對家政服務滿意度穩步提高。 　　58同城到家精選深耕標準化建設 滿足用戶品質服務需求 　　在消費升級的時代浪潮之下，新一代消費者對家政服務提出了更高的需求。在強化供給方面，《行動計劃》從加強技能培訓、維護家政服務員合法權益、推動家政服務業品牌化、規?；确矫嫣岢雠e措。與此同時，58同城到家精選也充分發揮平臺作用，通過甄選靠譜商家，制定標準化服務流程等把控服務品質，將優質、便捷的到家服務送至千家萬戶。 　　為保證服務質量，甄選出優質商家，58同城到家精選通過企業資質認證、繳納1000元保證金、完成視頻培訓等審核流程，把控商家的入駐門檻，同時建立標準化服務體系，嚴格規范整體服務水準和價格標準，避免商家亂收費的情況發生。在售后保障層面，58同城到家精選還制定了消費者投訴反饋機制，提供加價保退、24小時渠道維權等多維度安全保障，同時聯合平安保險，全程保障人身財產風險，全方位、多領域助力企業服務提質及消費者權益保障。 　　作為連接上千萬商戶和數億用戶的生活服務平臺，58同城到家精選持續嚴準入、定標準、強服務，不斷提高商家服務水平，優化用戶家政服務體驗。未來，58同城到家精選將持續進行業務創新，為更多家政服務用戶及商家建立橋梁紐帶，推動家政行業規模與品質同步提升。

隨著人們生活水平提高，消費能力、消費理念逐步升級，加之全面二孩政策實施、老齡化程度不斷加深，人們對居家養老、康復護理、育嬰育幼、烹飪保潔等家政服務需求呈現剛性增長。而現在已有的家政服務教育，無論在學歷層次、招生規模、培養路徑上都不能滿足市場的需要。人們高標準的家政服務需求，對家政行業的人才培養提出了更高的要求。

新華社北京11月8日電題：人難招、人難管、人難留——養老家政服務之痛如何解？ 新華社記者姜琳 從養老護理到家政服務、從嬰幼兒照護到健康照護，近年來生活性服務業需求激增、人員缺口巨大。但服務人員技能低、服務差、收費亂等現象始終突出,人難招、人難管、人難留問題遲遲難解。 近日發布的《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》提出，推動生活性服務業向高品質和多樣化升級，加快發展健康、養老、育幼、家政等服務業。最關鍵的服務人員從哪里來、怎么培養？記者采訪了權威專家。 （小標題）一邊是人緊缺，一邊是服務散、亂、差 “人太難了！來了要么不會干，要么干不了幾天就要漲工資，不到3個月已經換了4個人，管吃管住一個月給6000元也招不到合適的?！睘榱私o70多歲的母親找保姆，北京東城區崇外街道的張女士最近很發愁。 張女士的煩惱，許多家庭都曾遭遇過。一方面，是老人、孩子無人照看，請保姆成為“剛需”；另一方面，是服務人員很難找，想穩定用個好保姆更是“難上加難”。 高薪請來的育兒嫂，連奶粉都不會沖；花中介費找的家政服務員，家電不會用、家務干不好；好不容易遇到一位干活靠譜的，還得“捧著”“哄著”，工資之外要給紅包……消除生活服務消費之痛，成為諸多家庭的迫切期盼。 有關部門的數據顯示，家政服務員、育嬰員、養老護理員等長期位列全國“最缺工”職業排行榜前列?！叭娑ⅰ闭邔嵤┮詠?，我國每年至少需要職業育嬰員、保育員近1000萬人次。我國有2.49億老年人、4400萬失能半失能老年人，而養老護理從業人員僅30萬名。 “服務人員供不應求，養老護理員缺口很大，家政服務員尤其是中高端服務供給不足，人員整體服務質量和水平不高，存在服務不規范、信譽缺乏等問題，直接影響人民群眾的日常生活和切身利益?！比松绮柯殬I能力建設司司長張立新說。 （小標題）有身份證就能上崗，“低門檻”出不了“高服務” 家政、護理等生活服務散、亂、差，從根本上說，是由于連接供需雙方的中介公司絕大多數沒有建立規范的招聘和培訓機制，部分服務人員缺乏良好的職業素質和職業道德。 一些家政公司為了賺取中介費，把服務人員的準入門檻放得很低，只要有身份證就能上崗，有的甚至連健康證都不要。前期沒有培訓，后期沒有管理，最終導致從業人員技能低、服務差、服務糾紛不斷，甚至出現偷盜財物、虐待老人等惡性事件。 從服務人員自身看，目前絕大部分從業者都是“60后”“70后”農村進城務工婦女，普遍沒有職業歸屬感、流動過于頻繁，年輕人從業意愿很低?！斑@就是個賣力氣的活，要是能找到其他好工作，誰愿意上別人家去伺候人？”一位家政服務員告訴記者。 曾有調查顯示,成都超過70%的家政服務員年齡超過45歲,25歲以下的家政服務員不足1%。低學歷、老齡化，嚴重影響行業健康發展。 專家表示，一方面需要加強對中介公司招聘規范和市場監管，另一方面也需要增強服務人員的職業榮譽感和崗位吸引力，鼓勵引導更多勞動者技能就業和技能成才。 今年，健康照護師、老年人能力評估師均作為新職業，正式列入我國職業分類大典目錄。人社部、民政部10月聯合頒布的職業技能標準，明確將養老護理員分為五個等級。這些舉措順應了社會需求，暢通了職業發展通道，將激勵從業者加快提升技能水平。 （小標題）加快技能培訓推動行業提質、擴容 加快發展健康、養老、育幼、家政等生活性服務業，人員培養是關鍵。 聚焦從業人員數量不足、職業技能水平不高等實際問題，人社部、民政部、財政部等近日組織實施“康養職業技能培訓計劃”，擬于2020年至2022年，培養培訓健康照護、養老護理、家政服務、嬰幼兒照護等各類康養服務人員500萬人次以上，其中養老護理員200萬人次以上。 “未來兩年還將充分利用現有各類職業技能培訓和公共實訓基地，在全國建成10個以上國家級（康養）高技能人才培訓基地?！睆埩⑿陆榻B說，接下來將全面推行包括崗前培訓、崗位技能提升培訓、轉崗轉業培訓和創業培訓在內的康養服務人員培訓制度。 計劃專門將健康照護師、養老護理員、家政服務員、育嬰員、保育員等作為急需緊缺職業，納入職業技能提升行動“兩目錄一系統”。這意味著這些職業的創業培訓、技能培訓和技能鑒定均可享受國家相關補貼政策。 加快培養數量充足、素質優良、技能高超、服務優質的服務技能人才，推動生活性服務行業提質、擴容，一系列有力舉措已經在路上。 “我們還將加強新職業和相關職業技能標準開發，做好人才評價工作，拓寬職業發展空間。對經評價認定合格的，納入證書查詢系統和信息管理服務平臺，向社會公開?！睆埩⑿卤硎?。